Rückgabe von Tickets im Zusammenhang mit COVID-19
Liebes Publikum,
unsere Veranstaltungen sind bis 31. Mai 2020 abgesagt.
Davon betroffen sind die Festivals MaerzMusik – Festival für Zeitfragen (20. – 29.3.), Theatertreffen (1. – 17.5.), Theatertreffen der Jugend (22. – 30.5.) sowie die Tanz-Gastspiele „Rain“ (2. – 4.4.) und „Achterland“ (7. – 9.4.) von Anne Teresa De Keersmaeker | Rosas im Haus der Berliner Festspiele. Auch die geplante Filmreihe „Sundays for Hong Kong II“ (15.3. – 26.4.) im Gropius Bau entfällt.
Über den Webshop erworbene Tickets werden durch eine Gutschrift auf das verwendete Zahlungsmittel erstattet. Schicken Sie dazu Ihre E-Tickets an . Sollten Sie Ihre Tickets an der Kasse oder telefonisch erworben haben, benötigen wir das Ticket (per Post oder gescannt als E-Mail) sowie Ihre Bankverbindung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass der Stornierungsvorgang u.U. etwas Zeit in Anspruch nehmen wird.
Bitte beachten Sie, dass derzeit kein Verkauf an den Kassen im Haus der Berliner Festspiele und im Gropius Bau stattfinden kann. Unser telefonischer Kundenservice ist Montag bis Freitag von 11:00 – 15:00 Uhr unter +49 30 254 89 100 erreichbar.
Bleiben Sie gesund und bis hoffentlich bald!
Ihre Berliner Festspiele
