Häufig gestellte Fragen

Zugang  •  Vor Ort  •  Ticket-Informationen   •  Gruppen-Informationen  •  Inklusion •  Sicherheit und Betreuung  •  Konzept und Kontext  • Anfragen und Feedback

• Wo finden wir BAUBAU?
  Den Eingang zu BAUBAU findet ihr im Lichthof im Erdgeschoss des Gropius Bau.  
  Folgt den Hinweisen: Dinosaurierspuren führen euch zu BAUBAU. 
• Wie kommen wir mit einem Kinderwagen oder Buggy zu BAUBAU? 
  Mit Kinderwagen und Buggys nutzt ihr am besten unseren barrierefreien Eingang. Er befindet sich links vom Haupteingang des Gropius Bau und ist durch ein Schild gekennzeichnet. Dort könnt ihr klingeln und unsere Mitarbeiter*innen lassen euch hinein. Mehr Informationen findet ihr in unserer visuellenGeschichte.
• Wo können wir Kinderwagen und Buggys abstellen?
  Nehmt Kinderwagen und Buggys bitte mit ins Erdgeschoss zu BAUBAU. Neben BAUBAU befindet sich die BAUBAU-Garderobe. Dort könnt ihr Kinderwagen abstellen sowie Jacken, Mäntel und größere Taschen lassen.
• Welche Maßnahmen wurden bei BAUBAU umgesetzt, damit die Zugänglichkeit für alle Besucher*innen gewährleistet wird?
  BAUBAU ist barrierefrei zu erreichen. Der barrierefreie Eingang zum Gropius Bau befindet sich links vom Haupteingang und ist für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, Rollstuhlnutzer*innen sowie Kinderwagen geeignet. Bitte beachtet, dass ihr zum Öffnen der Tür klingeln müsst. Ausführliche Informationen zur Barrierefreiheit im Gropius Bau findet ihr  auf unserer Barrierefreiheitsseite. Unsere Playworker*innen sind zudem in den Bereichen Deeskalation und Barrierefreiheit geschult. Sie sind da, um euch zu unterstützen.
   

• Gibt es Wickelräume?
  Ja, im Untergeschoss des Gropius Bau gibt es Wickelmöglichkeiten. Dort findet ihr auch All Gender sowie spezielle Toiletten für Kinder.
• Gibt es vor Ort Platz, um etwas zu essen?
  Im Bereich der BAUBAU-Garderobe und im Präsentationsraum von Spielen in der Stadt könnt ihr mitgebrachte Snacks essen und trinken. Dort stehen euch auch Tische und Stühle zur Verfügung. Aus hygienischen Gründen bitten wir euch, in den Spielräumen darauf zu verzichten. Alternativ bietet unser Restaurant Beba auch ein kinderfreundliches Menü an.
• Für welche Altersgruppe wird der Besuch von BAUBAU empfohlen?
  BAUBAU richtet sich an Kinder unter 11 Jahren – Kleinkinder sind ebenfalls willkommen.
• Sollten wir etwas mitbringen?
  Bitte bringt Stoppersocken mit. Wenn ihr sie vergessen habt, können euch die Playworker*innen vor Ort ein Paar geben.
• Müssen wir als Begleitpersonen auch Stoppersocken tragen?
  Nein. Wenn ihr möchtet, könnt ihr normale Socken tragen. Wir bitten euch, die Schuhe vor dem Betreten von BAUBAU auszuziehen und in den dafür vorgesehenen Schuhregalen zu verstauen.
• Wo können wir Kinderwagen abstellen?
  Direkt neben BAUBAU im Erdgeschoss befindet sich die BAUBAU-Garderobe, wo ihr Kinderwagen und Buggys abstellen könnt. Dort ist auch Platz für eure Jacken, Mäntel und Taschen. 
• Können wir Ausstellungen besuchen, während die Kinder in BAUBAU spielen?
  Nein, bitte bleibt jederzeit bei dem Kind, mit dem ihr uns besucht.  Die Begleitperson ist während des gesamten Besuchs dafür verantwortlich, das Kind zu beaufsichtigen. Gerne könnt ihr die Ausstellungen mit einem Ausstellungsticket nach eurem BAUBAU-Besuch oder während der Pause eures Zeitfensters erkunden.
• Können wir mit den Kindern spielen?
  BAUBAU ist so konzipiert, dass Kinder frei und ohne Anleitung spielen können. Ihr könnt zwar gerne mit den Kindern spielen, aber wir empfehlen euch, eher eine beobachtende Rolle einzunehmen. Dieser Ansatz ermöglicht es den Kindern, nach ihren eigenen Vorstellungen zu forschen und zu spielen. Indem ihr euch zurückhaltet, könnt ihr ein unabhängigeres und fantasievolleres Spielerlebnis für die Kinder fördern. Sollte sich euer Kind unsicher fühlen oder besondere Bedürfnisse haben, könnt ihr es selbstverständlich jederzeit unterstützen.
• Wo sollen wir als begleitende Erwachsene warten?
  Ihr seid herzlich eingeladen, es euch im BAUBAU gemütlich zu machen und den Kindern beim Spielen zuzusehen. Der Raum bietet verschiedene Sitzmöglichkeiten; außerdem habt ihr Zugriff auf unser freies WLAN KBB.Public. Solltet ihr vor eurem BAUBAU-Besuch warten müssen, könnt ihr euch gerne im Bereich der Präsentation Spielen in der Stadt aufhalten – dieser ist kostenfrei zugänglich und kinderfreundlich.
• Kann ein Erwachsener ohne Kinder BAUBAU besuchen?
  Wir haben BAUBAU für Kinder entwickelt. Wenn zu viele Erwachsene kommen, während die Kinder spielen, kann das die Atmosphäre des Raums verändern. Wir möchten die Privatsphäre der Kinder und ihr Spiel respektieren. Deshalb ziehen wir es vor, dass Erwachsene den Raum nicht alleine besuchen, während die Kinder spielen. In der Zeit von 18:00 bis 19:00 Uhr kann BAUBAU auch ohne Kinder besucht werden.
• Können wir unser eigenes Spielzeug mitbringen?
  Wir bitten euch, keine eigenen Spielsachen oder Geräte mitzubringen, um eine einheitliche und sichere Spielumgebung für alle Kinder zu gewährleisten.
• Können wir einige der losen Materialien oder Gegenstände aus BAUBAU mit nach Hause nehmen?
  Bitte entfernt keine Gegenstände aus dem Spielbereich. Kleine selbstgefertigte Elemente können nach vorheriger Rücksprache mit den Play Worker*innen mit nach Hause genommen werden.
• Was passiert, wenn ein Gegenstand zu Bruch geht?
  Bitte informiert unsere Playworker*innen, wenn ein Gegenstand kaputt geht. Wir kümmern uns je nach Bedarf um die Reparatur oder den Ersatz.
• Welche Arten von Material gibt es?
  Im BAUBAU gibt es abstrakte Strukturen, gestaltete Wände und lose Materialien: Alltagsgegenstände wie Küchenware oder Bastelmaterialien wie Pappe, Papier, Stoff, Seil, Klebeband und viele andere Gegenstände. Diese fördern Kreativität und körperliche Aktivität, ohne dabei Lärm zu machen. Weitere Spielmaterialien sind unter anderem Sensorikbälle, Lava-Stäbe, Flüssigkeitsplatten, Stapelsteine, Schwämme, Holzelemente und Teppiche. Um sicherzustellen, dass alle Materialien und Spielelemente den entsprechenden Sicherheitsstandards entsprechen, arbeiten wir mit zertifizierten Spielzeugprüfer*innen zusammen. Außerdem stehen ein Basteltisch sowie eine Leseecke zur Verfügung, die in der Regel eine ruhigere Atmosphäre bietet.
• Werden bei BAUBAU Workshops angeboten?
  Nein, BAUBAU ist in erster Linie ein Raum für freies Spiel.

• Ist der Eintritt zu BAUBAU kostenfrei?
  Ja, BAUBAU ist für Kinder und eine begleitende erwachsene Person kostenfrei.
• Ist es notwendig, ein Zeitfensterticket im Voraus zu buchen und dieses an der Kasse abzuholen?
  Wenn ihr BAUBAU besuchen möchtet, bucht bitte vorab ein kostenloses Zeitfensterticket. Dieses könnt ihr entweder digital vorzeigen oder ein ausgedrucktes Ticket am Ticketcounter in unserem Foyer abholen. Die Zeitfenstertickets werden immer montags um 12:00 Uhr für die Woche freigegeben. Wir halten auch eine begrenzte Anzahl von Plätzen für Spontanbesuche frei – es kann allerdings zu Wartezeiten kommen und der Einlass ist nicht garantiert. Die Gültigkeit der reservierten Tickets verfällt eine Stunde nach Start des gebuchten Zeitraums.
• Wann können wir BAUBAU besuchen?
  Ihr könnt BAUBAU täglich (außer dienstags) während folgender Zeitfenster besuchen:
  Mo, Mi, Do, Fr: 12:00–13:30 / 14:00–16:00 / 16:30–18:00
  Sa und So: 10:00–12:00 / 12:30–15:00 / 15:30–18:00
• Können Buchungen storniert oder geändert werden?
  Bitte storniert Tickets, die ihr nicht mehr benötigt, damit andere Kinder an diesem Tag BAUBAU besuchen können. Wenn ihr ein Ticket über euer Konto bestellt habt, könnt ihr es vor Beginn des gebuchten Zeitfensters über „Meine Bestellungen“ stornieren. Bei Gast-Bestellungen ohne vorheriger Anmeldung ist dies nicht möglich. Antwortet in diesem Fall einfach auf die E-Mail mit der Auftragsbestätigung, mit der ihr eure digitalen Tickets erhalten habt, und gebt kurz Bescheid. Änderungen an der Buchung sind nicht möglich, aber ihr könnt gern ein neues Zeitfensterticket buchen. 
• Können wir bei einer Einzelreservierung ein weiteres Kind mitnehmen?
  Bitte bucht pro Kind ein Zeitfensterticket. Wenn ihr BAUBAU mit mehreren Kindern besuchen möchtet, könnt ihr im Voraus mehrere Zeitfenstertickets buchen.
• Kann bei einer Einzelreservierung eine weitere erwachsene Person mitkommen?
  Nein, ein Zeitfensterticket gilt für ein Kind und eine begleitende erwachsene Person. Möchtet ihr BAUBAU mit einer zusätzlichen erwachsenen Person besuchen, könnt ihr vor Ort an der Kasse ein Begleitticket für 4 Euro kaufen. Bitte beachtet, dass die Anzahl der Begleittickets begrenzt ist.

• Wann können Kita- und Schulgruppen BAUBAU besuchen?
  BAUBAU öffnet montags, mittwochs und donnerstags im Zeitraum von 10:00 bis 12:00 Uhr exklusiv für Kita- und Schulgruppen. Bitte meldet euch mindestens 10 Tage im Voraus über die Webseitedes Museumsdienst an. 
• Können wir Geburtstagsfeiern bei BAUBAU veranstalten?
  BAUBAU ist als öffentlicher Raum konzipiert, in dem wir allen Kindern die gleiche Aufmerksamkeit und die gleichen Spielmöglichkeiten bieten möchten. Ihr seid herzlich eingeladen, uns zu besuchen und Kindergeburtstage zu feiern, vorausgesetzt, das Besuchserlebnis aller anwesenden Kinder wird dadurch nicht beeinträchtigt. Da BAUBAU die Idee des „Eigenen“ ablehnt, bitten wir euch davon abzusehen, Geschenke oder eigenes Spielzeug mitzubringen. Bitte reserviert zudem online kostenlose Tickets. Ein Ticket gilt jeweils für ein Kind und seine erwachsene Begleitperson.

• Was tut BAUBAU, um ein vielfältiges und inklusives Umfeld für alle zu schaffen?
  Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit von BAUBAU zu verbessern. Der Spielraum ist ohne physische Barrieren zugänglich und kostenfrei nutzbar. Alle Play Worker nehmen regelmäßig an Fortbildungen mit den Schwerpunkten Deeskalation und Barrierefreiheit teil. Besucher*innen sind herzlich eingeladen, individuelle Bedürfnisse mitzuteilen – das Team bemüht sich, diese nach Möglichkeit zu berücksichtigen. BAUBAU bietet zudem eine Vielzahl an Materialien und Spielelementen, die multisensorische Erfahrungen ermöglichen, darunter: 
  Sensorikbälle: zur Förderung von Tastsinn und Koordination.
  Natürliche Elemente: wie Naturschwämme und weitere ungiftige Materialien, die sich sicher erkunden lassen, auch über den Geschmackssinn. 
  Frei geformte Kunststoffmaterialien, die ungiftig sind und kreatives Spielen ermöglichen.
  Modulare Räume: Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, kleinere, abgeschlossene Bereiche einzurichten, in die sich Kinder für eine ruhigere und privatere Erfahrung zurückziehen können. Für Kinder, die eine besonders ruhige Umgebung bevorzugen, empfehlen wir einen Besuch von BAUBAU unter der Woche. 
• Gibt es Informationen oder Materialien in anderen Sprachen? 
  Auf unserer Seite in Leichter Sprache findet ihr Informationen zum Konzept von BAUBAU in deutscher Einfacher Sprache. Der BAUBAU‑Flyer mit praktischen Hinweisen für euren Besuch ist in Deutsch, Englisch, Arabisch, Türkisch, Ukrainisch und Russisch verfügbar und kann auch digital heruntergeladen werden. In der BAUBAU‑Leseecke stehen außerdem Bücher in mehreren Sprachen zur Verfügung.

• Können wir Ausstellungen besuchen, während die Kinder im BAUBAU spielen?
  Kinder dürfen BAUBAU nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten. Die Begleitpersonen sind auch während des gesamten Besuchs dafür verantwortlich, die Kinder zu beaufsichtigen.
• Wie werden Playworker*innen ausgebildet?
  Playworker*innen verfügen über eine pädagogische Ausbildung und haben Erfahrung mit Kindern. Sie durchlaufen eine spezielle Ausbildung, um sicherzustellen, dass sie sichere und ansprechende Spielerlebnisse ermöglichen können. Zusätzlich zu ihrer beruflichen Ausbildung und ihrem pädagogischen Fachwissen absolvieren sie eine interne Schulung, die Brand- und Evakuierungsmaßnahmen, erste Hilfe und Kinderschutz-Training mit dem Schulungsteam von Wildwasser und einen speziellen Workshop zum freien Spiel unter der Leitung von Dr. Suzanna Law von Pop-UpAdventure Play, einer Expertin auf diesem Gebiet, umfasst.
• Welche Maßnahmen ergreift der Gropius Bau, um die Sicherheit bei BAUBAU zu gewährleisten?
  Der Gropius Bau hält strenge Sicherheitsstandards ein, die Protokolle zum Kinderschutz und zur Risikobewertung sowie regelmäßige Überprüfungen der Ausstattung umfassen. Ein Team von geschulten Playworker*innen kümmert sich um ein sicheres Umfeld. Außerdem wird in Zusammenarbeit mit dem Schulungsteam von Wildwasser ein Kinderschutzkonzept umgesetzt.
• Können wir BAUBAU trotzdem besuchen, wenn ein Kind an dem Tag erkrankt ist?
  Wir bitten euch, BAUBAU nicht zu besuchen, wenn ein Kind erkrankt ist.
• Dürfen wir Fotos machen?
  Das Fotografieren in den Räumen von BAUBAU ist während der Spielzeiten strengstens untersagt. Von Mittwoch bis Montag zwischen 18:00 und 19:00 Uhr kann BAUBAU von allen besucht werden. In dieser Zeit könnt ihr gerne Fotos machen.

• Ist BAUBAU ein Kunstwerk?
  BAUBAU ist kein Kunstwerk, sondern ein dynamischer Spielraum, den die Künstlerin Kerstin Brätsch speziell für Kinder entworfen hat. Diese lebendige Umgebung soll ein ansprechender Bereich sein, in dem Kinder frei erkunden und interagieren können. Dafür stehen von der Künstlerin gestaltete Elemente zur Verfügung. Zusammen mit losen Materialien können sie von den Kindern nach ihren eigenen Vorstellungen verwendet werden. Diese Materialien sind dazu gedacht, von den Kindern umgestaltet zu werden. Dabei steht der Prozess im Vordergrund und nicht das Endergebnis oder das Produkt. Der Raum ist so konzipiert, dass er Spontaneität und Kreativität fördert und Momente des Zufalls einschließt. Er soll den Kindern ermöglichen, sich voll und ganz auf ihre eigenen fantasievollen Prozesse einzulassen. Kerstin Brätschs Entwurf für BAUBAU enthält Elemente aus ihrer eigenen Kunst, darunter Marmorierungen, Gemälde und Stuckarbeiten, die im Spielraum in verschiedenen Formen und neuen Materialien wieder auftauchen.
• Was bedeutet freies Spiel?
  Freies Spiel ist ein unstrukturiertes, von Kindern geleitetes Spiel, bei dem Kinder ohne bestimmte Vorgaben oder Anweisungen erkunden und gestalten.
• Was ist ein*e Playworker*in?
  Ein*e Playworker*in ist eine geschulte Person, die das Spielen unterstützt und erleichtert und so ein sicheres und ansprechendes Umfeld für Kinder schafft.

• Ich würde gerne als Playworker*in arbeiten. Wo kann ich mich bewerben?
  Bewerbungen sind nur in bestimmten Zeiträumen möglich. Werft gerne einen Blick in unser Jobportal.
• Wie können wir Feedback zu BAUBAU geben?
  Sendet euer Feedback sehr gerne per E-Mail an uns.